Agents entrants
Des agents vocaux IA qui traitent chaque appel entrant avec une conversation naturelle.
Les agents entrants de SWISS AI CALLCENTER répondent aux appels clients à la seconde où ils arrivent. Ils résolvent les demandes courantes, fournissent des informations précises et n’escaladent que ce qui nécessite vraiment un humain, en temps réel.
Les appels manqués signifient des revenus perdus. Vos clients attendent des réponses immédiates.
Chaque appel sans réponse est un client potentiellement perdu. Les longues attentes frustrent les appelants, et les demandes hors horaires restent sans réponse. Recruter du personnel pour les pics d’activité est coûteux et inefficace. Nos agents entrants répondent à chaque appel dès qu’il arrive, avec une voix naturelle et professionnelle, et gèrent l’interaction complète sans aucune attente.
La première ligne permanente dont votre entreprise a besoin.
- Répond aux appels instantanément sans temps d’attente, 24h/24, 7j/7.
- Traite demandes, réservations, support et informations.
- Détecte l’intention de l’appelant et oriente les cas complexes vers le bon agent.
- Parle 70+ langues, détecte automatiquement la langue de l’appelant.
- Capture les données de l’appelant et journalise les interactions dans votre CRM ou helpdesk.
- Configurable pour tous les secteurs : santé, hôtellerie, IT, commerce et plus.
Chaque appel entrant pris en charge instantanément, jour et nuit, dans n’importe quelle langue.
Built for businesses that want results, not headcount.
Book a DemoExpérimentez un agent entrant en direct
Essayez un appel entrant en direct maintenant ou parlez à notre équipe pour concevoir votre agent personnalisé.
Comment un appel entrant se déroule
Du premier appel à la résolution, l’agent maintient les appelants informés et votre équipe concentrée.
Intégration transparente à vos systèmes existants
Connectez votre agent entrant au CRM, helpdesk ou plateforme de communication déjà utilisés par votre équipe.
Salesforce
HubSpot
Zendesk
ServiceNow
Freshdesk
Intercom
MS Teams
Slack
Twilio
Telnyx
Genesys
Five9
Aircall
Calendly
Google Calendar
MS Outlook
SAP
Oracle
MS Dynamics 365
Confluence
Notion
Guru