Mitten im Gespräch zugeschaltet
Ihr Mitarbeiter merkt, dass keine gemeinsame Sprache vorhanden ist, und schaltet den Übersetzungsagenten mit einem Klick ins Gespräch. Kein Rückruf, keine Terminplanung.

Verlieren Sie keinen Anruf mehr wegen einer Sprachbarriere.
Übersetzungsagenten kommen in Ihre laufenden Anrufe, sobald Ihr Team sie braucht. Beide Seiten sprechen weiter in ihrer eigenen Sprache. Der Agent dolmetscht in beide Richtungen in Echtzeit, bis das Gespräch endet.
Internationale Gäste, expandierende Märkte und globale Support-Hotlines verlangen Service in Sprachen, die Ihr Team nicht spricht. Für jede Schicht mehrsprachiges Personal einzustellen ist teuer und lückenhaft. Telefon-Dolmetscherdienste bedeuten einen zweiten Anruf, eine Warteschleife, einen Kunden in der Warteschleife.
Bis der Dolmetscher sich zuschaltet, hat der Kunde oft längst aufgelegt.
Ein Echtzeit-Sprachvermittler zwischen zwei Personen, die keine gemeinsame Sprache haben. Jede Seite spricht natürlich. Der Agent übernimmt beide Richtungen des Gesprächs, live, bis der Anruf endet.
Das ist alles. Kein Dolmetscher zu buchen, kein Rückruf zu vereinbaren, kein Kunde, der wartet.
Demo buchenIhr Mitarbeiter merkt, dass keine gemeinsame Sprache vorhanden ist, und schaltet den Übersetzungsagenten mit einem Klick ins Gespräch. Kein Rückruf, keine Terminplanung.
Der Anrufer spricht in seiner Sprache. Ihr Mitarbeiter in seiner. Der Übersetzungsagent dolmetscht jeden Beitrag in Echtzeit, mit natürlich klingender Stimme auf beiden Seiten.
Vertraut aus TV-Liveübersetzungen: übersetzte Audiospur wird über das Gespräch gelegt, jede Seite wartet einen Moment, während die andere die Übersetzung hört. Auf Gespräche optimierter Rhythmus. Sie sprechen, warten Ihren Moment ab, die andere Seite antwortet.
Die meisten Übersetzungstools sind für Text oder asynchrones Audio gebaut. Übersetzungsagenten sind auf den Rhythmus eines laufenden Telefongesprächs ausgelegt: kurze Einwürfe, Unterbrechungen, Rückfragen und das Hin und Her, an dem Consumer-Tools scheitern.

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